Termos de Uso

1. Aceite

Estes Termos regulam o uso do aplicativo e dos serviços do clube W Tri Sports, operados por WTRI SPORTS LTDA, CNPJ 60.202.418/0001-03, com sede em SP-148, 4335 — km 35,5, Vila Jurubatuba, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09834-010.

Ao criar uma conta no aplicativo, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o aplicativo.

2. Quem pode se cadastrar

• Maiores de 18 anos podem se cadastrar diretamente.
• Pessoas entre 8 e 17 anos só podem se cadastrar com autorização expressa do responsável legal, mediante assinatura presencial no clube.
• Idade mínima absoluta: 8 anos.
• Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas (especialmente CPF, e-mail e contato de emergência).

3. Conta e segurança

• Você é responsável por manter a senha de acesso confidencial.
• Toda atividade realizada na sua conta é considerada feita por você. Avise imediatamente o clube em caso de suspeita de uso indevido.
• O W Tri pode suspender ou encerrar contas em caso de fraude, violação destes Termos, ou desrespeito aos profissionais e demais atletas.

4. Inscrições e pagamentos

• A inscrição em treinos só é efetivada após confirmação do pagamento (PIX, cartão ou no clube).
• Preços: PIX é o valor base. Cartão tem acréscimo de R$ 5 (taxa de processamento). Pagamento no clube tem desconto de R$ 2 sobre o valor PIX.
• No pagamento PIX e cartão, a confirmação é automática via Asaas (nosso processador de pagamentos).
• No pagamento no clube, geramos um código de retirada que você apresenta ao chegar. O pagamento pode ser feito em PIX, débito ou dinheiro. Costuma haver fila — recomendamos chegar com folga.
• A vaga só fica garantida após a confirmação do pagamento — em eventos com lotação, vagas pendentes podem ser disputadas por outros atletas.

5. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar sua inscrição pelo aplicativo até 24 horas antes do início do treino.
• Cancelamentos feitos com mais de 24h de antecedência geram reembolso integral em até 7 dias úteis, na mesma forma de pagamento original (PIX → PIX, cartão → estorno cartão).
• Cancelamentos com menos de 24h de antecedência não geram reembolso, salvo em caso de impossibilidade comprovada (atestado médico) avaliada pelo clube.
• Cobranças PIX/cartão geradas e ainda não pagas são automaticamente canceladas no Asaas quando você cancela a inscrição ou troca de método de pagamento.

6. Termo de responsabilidade do treino

A cada inscrição em um treino, você lê e aceita um Termo de Responsabilidade específico daquela atividade — separado destes Termos de Uso. Esse termo descreve os riscos da prática esportiva (natação em águas abertas, ciclismo em via aberta ao trânsito, etc.) e sua declaração de aptidão física.

Sem aceite do termo de responsabilidade, a inscrição não é aceita pelo sistema.

7. Alteração de modalidade ou data

O clube pode alterar a programação de treinos por motivos de força maior (clima severo, condições da via, segurança da água). Avisaremos por email com antecedência. Você poderá optar por remarcar ou solicitar reembolso integral.

8. Conduta esperada

• Respeite profissionais do clube, demais atletas e moradores da região.
• Siga as orientações de segurança transmitidas pela coordenação.
• Use equipamento adequado pra cada modalidade.
• Comportamentos como agressão, assédio ou desrespeito implicam suspensão imediata e podem resultar em encerramento da conta sem reembolso.

9. Uso de imagem

Durante os treinos, podemos registrar fotos e vídeos pra divulgação do clube nas redes sociais e no site. Ao aceitar estes termos, você autoriza esse uso pra fins editoriais e promocionais do W Tri, sem caráter publicitário pago a terceiros.

Caso queira retirar sua imagem de materiais já publicados, basta solicitar pelo email contato@wtrisports.app.br.

10. Propriedade intelectual

Marcas, logos, layout, código-fonte e conteúdo do aplicativo pertencem à WTRI SPORTS LTDA. É proibido copiar, reproduzir ou distribuir esse conteúdo sem autorização expressa.

11. Limitação de responsabilidade

O W Tri faz o possível pra manter o aplicativo disponível, mas não garante operação ininterrupta. Não somos responsáveis por:

• Indisponibilidade temporária por manutenção ou problemas de infraestrutura de terceiros.
• Perdas decorrentes de uso indevido ou compartilhamento da conta.
• Acidentes durante a prática esportiva — sempre regidos pelo termo de responsabilidade do treino e pela LGPD.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por email e podem exigir novo aceite no app. A data e versão atualizada ficam visíveis no topo desta página.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Bernardo do Campo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Email: contato@wtrisports.app.br
Endereço: SP-148, 4335 — km 35,5, Vila Jurubatuba, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09834-010.